Условия использования

1. Принятие условий

Получая доступ к платформе или используя её, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия использования и Политику конфиденциальности.

2. Описание услуги

Direct Services — платформа, которая связывает клиентов с бизнесами для записи на приём. Мы предоставляем техническую услугу бронирования, а саму услугу (например, стрижку, процедуру или осмотр) оказывает выбранный бизнес.

Мы не являемся стороной отношений между клиентом и бизнесом и не несём ответственности за качество, безопасность или законность услуг, оказываемых бизнесами.

3. Аккаунт и регистрация

Для использования некоторых функций необходимо создать аккаунт и указать достоверные данные (имя, фамилию, номер телефона и/или email).

Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия в своём аккаунте. Немедленно сообщайте нам о любом несанкционированном доступе.

4. Обязанности клиентов и бизнесов

Вы соглашаетесь использовать платформу в соответствии с законом и настоящими условиями.

• Клиенты: обязаны указывать достоверные данные, соблюдать записи и правила отмены каждого бизнеса.
• Бизнесы: несут ответственность за точность информации о бизнесе, услугах и ценах, за доступность времени для записи, а также за оказание услуг клиентам в соответствии с нормами.
• Запрещается вводить недостоверные, оскорбительные, противоправные или чужие данные без разрешения.

5. Бронирования и отмены

Записываясь на приём, вы вступаете в отношения непосредственно с выбранным бизнесом. Правила подтверждения, изменения и отмены записи устанавливает бизнес.

Пожалуйста, отменяйте записи заблаговременно, если не можете прийти. Повторные неявки могут привести к ограничениям в использовании платформы.

6. Размещаемый вами контент

Вы сохраняете права на размещаемый вами контент (например, фотографии и информацию о бизнесе). Размещая контент, вы предоставляете нам разрешение, необходимое для его отображения на платформе в целях оказания услуги.

Вы несёте ответственность за наличие у вас права размещать такой контент и за то, чтобы он не нарушал права третьих лиц или применимые нормы.

7. Уведомления и коммуникация

Используя платформу, вы соглашаетесь на получение от нас транзакционных уведомлений по SMS и email, необходимых для записи, — подтверждений, напоминаний и уведомлений об изменениях или отмене. Подробности об обработке этих данных — в Политике конфиденциальности.

8. Цены и оплата

Условия использования платформы для бизнесов (включая возможные бесплатные периоды) показываются при регистрации бизнеса. Об изменении цен вы будете уведомлены заранее.

Цены на услуги, оказываемые бизнесами, устанавливают сами бизнесы.

9. Интеллектуальная собственность

Платформа, её дизайн, логотип и программное обеспечение защищены правами интеллектуальной собственности и не могут использоваться без нашего разрешения, за исключением контента, размещённого самими пользователями и бизнесами.

10. Отказ от гарантий

Мы предоставляем платформу «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем бесперебойную работу без ошибок и не несём ответственности за услуги, оказываемые бизнесами.

11. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за косвенный, случайный или последующий ущерб, возникший в результате использования платформы, включая ущерб, возникший из отношений между клиентами и бизнесами.

12. Прекращение использования

Мы можем временно или навсегда ограничить доступ к платформе в случае нарушения настоящих условий. Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент.

13. Изменения условий

Мы можем время от времени изменять эти условия. Продолжая пользоваться платформой после публикации изменений, вы принимаете обновлённые условия.

14. Применимое право

К настоящим условиям применяется право Республики Сербия. Все споры подлежат рассмотрению компетентным судом Республики Сербия.

15. Контакты

По вопросам, связанным с этими условиями, свяжитесь с нами по адресу [email protected].