Politika kolačića

1. Vaš izbor

Prilikom prve posjete, baner vam omogućava da prihvatite sve ili odbijete sve kolačiće, ili da otvorite Postavke i birate po kategoriji. Svoj izbor možete promijeniti u svakom trenutku preko linka „Upravljanje kolačićima“ u podnožju.

Neophodni kolačići su uvijek aktivni. Opcionalne kategorije (analitika, marketing, preferencije) su isključene dok ih ne uključite. Ako ne prihvatite analitiku, i dalje mjerimo ukupan saobraćaj anonimno — uz privremeni identifikator koji se ne povezuje s vama kroz stranice ili posjete.

2. Kategorije koje koristimo

Neophodni — potrebni za osnovne funkcije kao što su prijava, sigurnost, jezik, valuta i prepoznavanje pouzdanog uređaja za prijavu u radnji. Ne mogu se isključiti.

Analitika — pomaže nam da razumijemo kako se platforma koristi kako bismo je unaprijedili, koristeći first-party analitiku, PostHog i Google Analytics. Uz vašu saglasnost, analitika može prepoznati posjetioca koji se vraća, a PostHog može snimiti sesiju (klikovi i kretanje po stranici; tekst u poljima je sakriven). Bez saglasnosti, first-party analitika i PostHog ostaju anonimni, snimanje sesije se ne pokreće, a Google Analytics se ne učitava.

Marketing — za mjerenje i poboljšanje kampanja. Trenutno ne koristimo marketinške kolačiće.

Preferencije — pamte izbore kao što su opcije prikaza radi personalizacije vašeg iskustva.

3. Kolačići i slične tehnologije koje koristimo

Glavni kolačići i identifikatori koji se koriste na našoj platformi su:

• ds_universal_id — neophodan, first-party — prepoznaje vaš uređaj radi sigurnosti i prijave u radnji; ne koristi se za vašu identifikaciju u analitici osim ako prihvatite. Trajanje: do 2 godine.
• ds_cookie_consent — neophodan, first-party — pamti vaš izbor kolačića da vas ne bismo ponovo pitali. Trajanje: 1 godina.
• dservice_locale, currency, theme — neophodni / preferencije, first-party — pamte jezik, valutu i izgled. Trajanje: do 1 godine.
• PostHog (ph_* kolačići) — analitika, pružalac PostHog, hostovano u EU — postavljaju se tek nakon što prihvatite analitiku; koriste se za analitiku proizvoda i, uz tu istu saglasnost, za snimanje sesija (tekst u poljima je sakriven). Bez saglasnosti PostHog radi u anonimnom režimu bez kolačića i ne snima sesiju. Vidi posthog.com/privacy. Trajanje: do 1 godine.
• Google Analytics (_ga, _ga_* kolačići) — analitika, pružalac Google — učitava se tek nakon što prihvatite analitiku; koristi se za mjerenje saobraćaja i izvora posjeta. Podatke obrađuje Google, uključujući u Sjedinjenim Državama, u skladu s Google uslovima i standardnim ugovornim klauzulama. Ne koristi se na prilagođenim domenima biznisa. Vidi policies.google.com/privacy. Trajanje: do 2 godine.

4. Analitika i anonimnost

Koristimo first-party analitiku (pregledi stranica), PostHog analitiku proizvoda i Google Analytics. Ako prihvatite analitiku, možemo povezati aktivnost s trajnim identifikatorom i, kada ste prijavljeni, s vašim računom, radi razumijevanja ponovljenih posjeta. PostHog može i snimiti sesiju kako bismo vidjeli gdje je proizvod teško koristiti; polja u formama (uključujući OTP, telefon, email i lozinku) su sakrivena. Ako ne prihvatite, Google Analytics se ne učitava, snimanje sesije se ne pokreće, a bilježimo samo anonimne, zbirne podatke koji se ne mogu povezati s vama.

Naši first-party i PostHog podaci, uključujući snimke sesija, hostovani su u Evropskoj uniji. Snimci se čuvaju ograničeno vrijeme (trenutno jedan mjesec). Podatke iz Google Analytics-a obrađuje Google i mogu se prenijeti van EU, uključujući u Sjedinjene Države, uz odgovarajuće mjere zaštite.

5. Upravljanje i povlačenje saglasnosti

Saglasnost možete povući ili promijeniti u svakom trenutku preko „Upravljanje kolačićima“ u podnožju. Povlačenje je jednako jednostavno kao i davanje saglasnosti. Kolačiće možete blokirati ili obrisati i u postavkama preglednika, mada su neophodni kolačići potrebni za rad stranice.

Čuvamo evidenciju o vašem izboru saglasnosti (kategorije, verziju ove politike, vrijeme i jezik) radi dokazivanja usklađenosti.

6. Vaša prava i kontakt

Imate prava po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i GDPR-u, uključujući pristup, ispravku, brisanje i prigovor. Također možete podnijeti pritužbu Povjereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs) ili nadležnom nadzornom organu.

Za sva pitanja o ovoj politici, pišite nam na [email protected].