Uslovi korištenja

1. Prihvatanje uslova

Pristupanjem platformi ili njenim korištenjem potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove korištenja i Politiku privatnosti.

2. Opis usluge

Direktne Usluge su platforma koja povezuje korisnike s preduzećima radi zakazivanja termina. Mi omogućavamo tehničku uslugu rezervacije, dok samu uslugu (na primjer šišanje, tretman ili pregled) pruža odabrano preduzeće.

Nismo strana u odnosu između korisnika i preduzeća i ne odgovaramo za kvalitet, sigurnost ili zakonitost usluga koje pružaju preduzeća.

3. Račun i registracija

Za korištenje pojedinih funkcija potrebno je da kreirate račun i unesete tačne podatke (ime, prezime, broj telefona i/ili email).

Odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka i za sve aktivnosti na svom računu. O svakom neovlaštenom pristupu odmah nas obavijestite.

4. Obaveze korisnika i preduzeća

Saglasni ste da platformu koristite u skladu sa zakonom i ovim uslovima.

• Korisnici: dužni su unositi tačne podatke, poštovati zakazane termine i pravila otkazivanja svakog preduzeća.
• Preduzeća: odgovorna su za tačnost podataka o preduzeću, uslugama i cijenama, za dostupnost termina, kao i za pružanje usluge korisnicima u skladu s propisima.
• Zabranjeno je unošenje netačnih, uvredljivih, protivpravnih ili tuđih podataka bez ovlaštenja.

5. Rezervacije i otkazivanja

Zakazivanjem termina stupate u odnos direktno s odabranim preduzećem. Pravila potvrde, izmjene i otkazivanja termina može odrediti samo preduzeće.

Molimo vas da termine otkažete blagovremeno ako niste u mogućnosti doći. Ponovljeni nedolasci mogu dovesti do ograničenja korištenja platforme.

6. Sadržaj koji postavljate

Vi zadržavate prava na sadržaj koji postavljate (na primjer fotografije i podatke o preduzeću). Postavljanjem sadržaja dajete nam neophodnu dozvolu da ga prikazujemo u okviru platforme radi pružanja usluge.

Odgovorni ste da imate pravo postaviti taj sadržaj i da on ne krši prava trećih lica niti važeće propise.

7. Obavještenja i komunikacija

Korištenjem platforme saglasni ste da vam šaljemo transakcijska obavještenja putem SMS-a i email-a koja su neophodna za zakazivanje — potvrde, podsjetnike i obavještenja o izmjenama ili otkazivanju termina. Detalje o obradi ovih podataka pogledajte u Politici privatnosti.

8. Cijene i naplata

Uslovi korištenja platforme za preduzeća (uključujući eventualne besplatne periode) prikazani su prilikom registracije preduzeća. O svakoj promjeni cijena bit ćete blagovremeno obaviješteni.

Cijene usluga koje pružaju preduzeća određuju sama preduzeća.

9. Intelektualno vlasništvo

Platforma, njen dizajn, logotip i softver zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva i ne smiju se koristiti bez našeg odobrenja, osim sadržaja koji su postavili sami korisnici i preduzeća.

10. Odricanje od odgovornosti

Platformu pružamo „takvu kakva jeste“ i „kako je dostupna“. Ne garantiramo neprekidan rad bez grešaka i ne odgovaramo za usluge koje pružaju preduzeća.

11. Ograničenje odgovornosti

U mjeri dozvoljenoj zakonom, ne odgovaramo za posrednu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem platforme, uključujući štetu proisteklu iz odnosa između korisnika i preduzeća.

12. Prekid korištenja

Možemo privremeno ili trajno ograničiti pristup platformi u slučaju kršenja ovih uslova. Svoj račun možete obrisati u bilo kojem trenutku.

13. Izmjene uslova

Ove uslove možemo povremeno mijenjati. Nastavkom korištenja platforme nakon objave izmjena prihvatate ažurirane uslove.

14. Mjerodavno pravo

Na ove uslove primjenjuje se pravo Republike Srbije. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.

15. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovim uslovima kontaktirajte nas na [email protected].